Spécialiste, Contenu Client Bilingue - Soir

Montreal, Quebec, Canada Distribution Full-time
Le service de distribution de Cision, alimenté par Canada Newswire, fait parler des marques et des nouvelles des organisations, et ce, en ligne et dans les médias. Nous offrons des services de distribution de nouvelles conçus pour aider nos clients à diffuser leur information à tous les auditoires pertinents. Consultez le www.newswire.ca pour découvrir comment nous augmentons la visibilité et influençons les auditoires en offrant le réseau de distribution le plus complet et le plus ciblé de l’industrie.  Notre réseau rejoint les influenceurs pertinents sur différentes plateformes médiatiques, régions géographiques et industries. 

Notre équipe
Nous provenons de milieux différents : que ce soit des secteurs de la communication et du journalisme, de l’histoire ou de la politique. Nous sommes curieux, ouverts d’esprit, d’avides lecteurs et nous désirons constamment à apprendre. Bienvenue aux passionnés de cinéma, aux voyageurs, aux accros de la poutine, aux pâtissiers compulsifs, aux connaisseurs de vins et de bières, aux adeptes des jeux de rôles médiévaux, aux champions de scrabble, aux amateurs de soccer et de hockey, aux blogueurs, aux musiciens, aux fanatiques des jeux de société, aux artistes et plus encore.

Quarts - Soir du dimanche-jeudi de 16h à 00h

Une journée dans la vie d’un spécialiste du Centre des dépêches

  • En raison de la COVID-19, notre équipe travaille actuellement à partir de la maison. La sécurité de nos coéquipiers est primordiale. Chacun d’eux utilise du matériel informatique fourni par l’entreprise, et notre équipe de soutien technique met tout en œuvre pour que nous puissions travailler, collaborer et communiquer efficacement avec nos collègues et nos clients. La situation actuelle a amené Cision à repenser notre mode de fonctionnement. Nous évaluons certaines mesures d’adaptation concernant le travail à domicile à temps complet ou à temps partiel. Ne laissez pas la distance vous empêcher de présenter votre candidature!
  • Au début de votre quart de travail, vous entrez dans votre bureau virtuel, prêt à commencer votre journée. Peu importe l’heure, il y a toujours des collègues pour vous accueillir sur la plateforme de clavardage, car le centre des dépêches fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Il y a déjà beaucoup d’activités en cours. Vos collègues vous informent des communiqués de presse qui sont en préparation ou en attente à ce moment-là. Vous ouvrez le logiciel maison de transmission de communiqué de presse; vous déterminez ce qui doit être fait et vous êtes prêt à passer à l’action.
  • Votre première tâche est un communiqué de presse au sujet d’une grande entreprise canadienne inscrite à la Bourse de Toronto (TSX) annonçant une acquisition importante. Celle-ci aura certainement un impact positif sur les titres de l’entreprise. Vous devez prendre soin de bien préparer, étiqueter et programmer ce communiqué. Négliger un minuscule détail pourrait entraîner d’énormes conséquences. Oups! Vous relevez une différence dans la valeur d’un montant en dollars entre les versions anglaise et française du communiqué de presse. Un mot est également mal orthographié dans le deuxième paragraphe. Vous appelez le client et sauvez la mise!
  • Un de nos clients gouvernementaux vient d’envoyer un avis urgent. Celui-ci désire diffuser à la population une alerte à la sécurité visant un rappel de produit. Ces nouvelles doivent être transmises aux médias et à la population dès que possible! Chaque minute compte. Vous passez à l’action! Vous excellez lorsque vous travaillez sous pression! C’est formidable de pouvoir contribuer au bien-être et à la sécurité des Canadiens.
  • Vous méritez une pause! Même s’il est exaltant de se trouver au milieu de l’actualité, vous devez recharger vos batteries. Vous serez plus concentré et productif après avoir pris un peu de repos.
  • Votre célébrité préférée lance sa ligne de vêtement et a engagé une firme de relations publiques bien connue pour organiser l’annonce. Le communiqué doit être distribué à tous les médias du monde entier. Vous commencez à travailler sur les diverses étapes nécessaires pour rendre cela possible. D’abord, vous devez appeler le client et confirmer la réception de la demande. Ce faisant, vous prenez une minute pour discuter avec lui de la possibilité d’ajouter des éléments multimédias au texte. Par expérience, vous savez que de cette manière, la visibilité de l’annonce augmentera considérablement. Vous suggérez aussi une façon de reformuler le titre afin d’améliorer l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Le client est reconnaissant d’avoir pu profiter de votre expertise. C’est agréable de participer au succès de nos clients! La nouvelle demeure confidentielle pour le moment. Mais, une fois que vous aurez appuyé sur le bouton « GO » et confirmé la diffusion du communiqué, vous avez l’intention d’appeler votre amie pour lui faire part de la nouvelle encore toute fraîche. Elle sera heureuse d’être l’une des premières à être au courant!
  • Votre journée est terminée! Vous avez répondu aux questions des clients au téléphone, participé à une séance de formation sur un nouveau produit et distribué plusieurs communiqués de presse à différents auditoires de médias. Vous êtes curieux de savoir laquelle de ces nouvelles fera les manchettes de votre émission de nouvelles préférée ce soir. 

Exigences

  • Une volonté d’aider les clients et de participer activement à leur réussite.
  • Une facilité à travailler à un rythme rapide et dans un environnement hautement productif.
  • Une attention aiguë pour les détails, même sous pression.
  • Une passion pour les nouvelles, les informations, les articles et les textes sous toutes leurs formes.
  • Une capacité à changer, s’adapter et évoluer facilement.
  • Une facilité à s’exprimer en français et en anglais est un atout.
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